管理客服小组
管理客服小组组织培训,提升客服组的服务品质
新人入职培训,日常业务安排
处理客户投诉以及疑难售后
大客户类、定制类产品培训
岗位要求:
具备电商三年以上经历,一年以上管理经验。
熟悉售前产品培训,转化率提升关键要素。
熟悉客服各项指标考核,阿里巴巴平台。
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具备电商三年以上经历,一年以上管理经验。
熟悉售前产品培训,转化率提升关键要素。
熟悉客服各项指标考核,阿里巴巴平台。

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